Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara nine 4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda, termasuk maklumat dompet yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanKeselamatan dompetPermintaan privasi
nine 4d Dasar Privasi untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi yang boleh digunakan

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, bukan sekadar balasan umum.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, sesi log masuk…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan maklumat atau penjelasan tentang penyimpanan…
Borang akaun Borang dalam laman membantu anda menyusun permintaan privasi tanpa memasukkan data sensitif secara terbuka.
KAWALAN DATA

Cara data Baccarat dan dompet dijaga

Privasi bukan hanya dokumen; ia berjalan bersama log masuk, pilihan pembayaran dan rekod aktiviti akaun.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran pendaftaran yang membantu mengenal pasti akaun anda, menghantar kemas kini penting dan menghubungkan dompet dengan rekod transaksi.

Rekod log masuk

Alamat IP, jenis peranti, masa sesi dan percubaan masuk disimpan untuk mengesan akses mencurigakan.

Kuki laman

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa proses dan status transaksi.

Penyimpanan rekod

Data tidak disimpan selama-lamanya tanpa sebab. Kami mengekalkan rekod selagi perlu untuk akaun, pertikaian, semakan transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang…

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama perlu dibetulkan, hubungi kami dari saluran akaun yang sama.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan data. Jawapan di bawah tertumpu pada privasi, kuki, akses akaun, pembayaran dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti dan masa log masuk. Data transaksi serta rujukan dompet disimpan untuk mengurus akaun dan menyemak aktiviti berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status proses dan masa pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Butiran penuh akaun pembayaran tidak diperlukan dalam sistem kami untuk operasi harian.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat tetapan, membantu keselamatan log masuk dan memahami ralat laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah ciri akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau saluran dalam akaun. Kami akan membuat pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod yang dibenarkan.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan maklumat yang mahu dibetulkan. Untuk melindungi akaun, kami boleh meminta bukti padanan sebelum perubahan nombor telefon atau e-mel disimpan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang perlu untuk semakan akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau sokongan. Pihak pemproses luaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan.